Formations Informatique et Bureautique
(Initiation et perfectionnement)
Bureautique
- Premiers pas en informatique
- Excel - Open Office Calc
- Word - Open Office Writer
- La Maintenance de votre PC
- Réaliser un diaporama avec Powerpoint
- Vos documents publicitaires avec Publisher
- Base de données : Access
- Initiation a Office 2010
Internet
- Navigation et Outlook
- Création de site Internet
- Référencement de votre site internet
Comptabilité - gestion
- Comptabilité sur CIEL - EBP - SAGE
- Paye sur CIEL - EBP - SAGE
- Gestion commerciale CIEL - EBP - SAGE
- Gestion de stock et logiciel de caisse
Communication
- L'accueil téléphonique
- L'accueil des visiteurs
- La gestion du stress
- S'adapter aux Personnalités difficiles
- Réussir son Accueil Téléphonique et Physique
- Gérer Tensions et Conflits en Situation d'Accueil